ashtray D*001(BK) - ATOMOSPHERE WORKS

ショップ運営は簡単ではありません。売れるためには、いろいろなことを考えていかなければなりません。すべてを一度になんとかしようとしても無理ですから、ひとつひとつ作り上げていくしかありません。

ひとつひとつの要素には、組み合わせと優先順位があります。すこしでも効率の良い方法をとりたいものです。そのためには、置いておけば自然に売れるという考えを捨て、クチコミの大切さを理解しなくてはなりません。

セカンドライフでの買い物は、看板をみて買います。パッケージだけをみて中身を見ずに買う、DVDやゲームソフトのようなものです。だからお客さんは、メーカーはどこか、評判はどうかなどがとても気になるのです。

そこで逆に考えてみれば、売れるために必要なことがわかってきます。クチコミを意識したこだわりの商品作り以外の売るための要素を考えて見ましょう。

１．宣伝による集客力
２．商品の看板のデザイン
３．信用力のあるブランド構築
４．客単価を向上させる店舗設計

１の宣伝はもちろん重要ですが、コストも時間もかかります。宣伝を本格的に行う前に、２、３、４を先に見直しておくべきです。

宣伝で１００人のお客さんを呼んでも、そのうちの何人が購入してくれるかが大切です。１００人の来店者のうち、ひとり買うか、ふたり買うかでは、大きな店になったときに、売り上げが２倍違うからです。そしてそれがクチコミによって広がったとき、１０倍の違いになるのです。

初級編では、この部分を中心に説明していきます。

今日の宿題　自分がゲームソフトやDVDを買うとき、何を基準にしているか思い出してみよう