#3 友達はお客さんじゃない
お店を開いてからしばらくの間、あなたの店には知名度がまったくありません。ここからどうやって有名店になっていくのか、想像もつかないと思います。でも、どんなお店でもそこから始まったに違いありませんし、私はそうなるのをいくつも見てきました。
前回の #2 お客さんが来る仕組みを理解する で説明した友達からのクチコミをおさらいしてみましょう。
- 友達に「新しいヘアスタイルが欲しい」といったら教えてくれた。
- 友達が着ていたかわいい服をみて、どこのお店で買ったか教えてもらった。
- 友達から「友達の新しいお店がオープンした」と聞いたので行ってみた。
- 友達のブログを見ていたら、お店の紹介があったのでいってみた。
まだ何もないあなたのお店にとって、友達はお客さんじゃありません。最高の営業マンです。お客さんになるのは友達ではなくて、友達の友達です。
新作が出来たら、まず友達全員に配りましょう。
もしその友達が着てくれたら、友達の友達が買いに来てくれるかもしれません。
友達がブログを持っていれば、紹介してくれるかもしれません。
または、誰か友達にお店のことを話してくれるかもしれません。
人気のお店のオーナーほど、友達を大切にしています。みなさんもきっと、こういう経験があるとおもいます。有名店のオーナーと偶然知り合ったら、いきなり商品をいろいろとタダでくれて驚いたのではないですか。
今日の宿題 「できるだけ多くの友達に商品を配ってみよう。何が起こるか。」





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